寄快递的时候,快递出现了问题怎么办?

快递出问题，应先保留单号及凭证，去快递点索赔。依据《快递暂行条例》等，用户有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损，如赔偿无望或物品丢失无法找回。
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快递问题常见处理方式为索赔、投诉、司法介入。根据问题严重程度选择，轻微问题先与快递点协商，不满意再投诉；严重问题或协商无果，可直接考虑司法途径。
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快递出问题，需及时处理。具体操作：1. 保留快递单号及凭证，作为索赔依据；2. 先去快递点协商索赔，不满意则打客服电话投诉；3. 若投诉无果，可寻求法律援助，通过法律途径维权。