龙游县专业刑事律师

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tiktok电商平台被骗如何维权?

吴亮律师2025-06-30龙游县专业刑事律师

您有权维权,平台需承担一定责任。依据《消费者权益保护法》,平台若明知或应知商家侵权未采取措施,需承担连带责任。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的合法权益。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与平台及商家协商,协商无果再向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼。
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被骗可维权。操作如下:1.收集证据,如订单、聊天记录等;2.先与平台及商家协商退款或赔偿;3.协商不成,向消协或市场监管局投诉;4.仍无法解决,准备材料提起诉讼。

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