平台退款后商家不同意怎么办
龙游县专业刑事律师
2025-06-03
问题可协商解决，协商不成可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应遵守七天退换规则，拒绝退款可能损害消费者合法权益，影响消费者信任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不同意退款，先协商。协商无果，采取以下措施：1. 拨打12315消费者热线投诉，说明情况；2. 保留消费凭证，到工商部门投诉，要求介入处理；3. 若商品存在质量问题，记录证据，有助于维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉。先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或到工商部门投诉，选择时需考虑效率和权威性。
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