我买的商品房楼板和外承重墙都开裂了，怎样有

您可以依法投诉开发商要求修复及赔偿。依据《商品房销售管理办法》，开发商对房屋质量负责，墙体开裂属于质量问题，应及时处理，否则可能影响房屋安全和使用，造成严重后果。
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投诉开发商可这样做：1.拍照留证，收集购房合同等证据；2.先与开发商协商，要求修复并赔偿；3.协商无果，向住建局投诉或向法院起诉，要求解决房屋开裂问题。
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常见处理方式有与开发商协商、向住建部门投诉或起诉。优先与开发商协商，协商无果再向住建部门投诉或寻求法律途径起诉，根据具体情况选择最适合的方式。