商家说要等收到退货才给退款,我该怎么做?

您应要求商家立即退款,商家拒退可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,若商家不执行,将损害您的合法权益,且可能面临法律处罚。
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要求退款。操作如下:1.与商家协商,要求立即退款;2.若协商不成,保留证据,投诉至消费者协会或拨打12315;3.若投诉无效,准备材料,向法院提起诉讼。
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常见处理方式为投诉维权或起诉。若商品在退换期内,先与商家协商,协商无果则投诉至消费者权益保护机构;若协商、投诉均无效,可选择向法院起诉。
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